Términos y Condiciones – GOA
En GOA trabajamos para no solo satisfacer a nuestros clientes, sino superar sus expectativas. Nuestra prioridad es que tengas la mejor experiencia posible al comprar con nosotros. Si tienes cualquier duda, puedes contactarnos en cualquier momento. Al utilizar nuestra web, aceptas estos Términos y Condiciones.
Exclusiones de promociones
Las promociones no serán aplicables a artículos en rebajas, salvo que se indique lo contrario.
Compra y venta
La compra de productos a través de GOA está sujeta a los términos y condiciones establecidos a continuación. El contrato se considera formalizado cuando el pedido es aceptado por nuestra parte. La recepción de un pedido no implica su aceptación automática.
Asegúrate de introducir correctamente tu correo electrónico, ya que será el medio por el cual te informaremos del estado de tu pedido. Una vez realizado el pago, el pedido no podrá modificarse.
Precios
Todos los precios están expresados en euros e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío no están incluidos, salvo promoción específica.
Los precios son los vigentes en el momento del pedido y pueden cambiar sin previo aviso. Todos los productos están sujetos a disponibilidad, y GOA se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido.
Hemos hecho todo lo posible por mostrar los productos con la mayor precisión posible, aunque pueden existir pequeñas variaciones en color o diseño entre la imagen y el producto final.
Pago
Aceptamos los principales métodos de pago indicados en la web, incluyendo tarjetas de crédito y débito.
Propiedad y riesgo
La propiedad del producto se transfiere al cliente una vez recibido el pago completo y entregado el pedido.
El riesgo del producto pasa al cliente en el momento de la entrega.
Envíos
Los pedidos se preparan y envían en el menor tiempo posible. Las fechas de entrega son orientativas y pueden variar.
GOA no se hace responsable de retrasos causados por transportistas o factores externos.
Los pedidos se envían a través del transportista que consideremos adecuado. Por motivos de seguridad, nos reservamos el derecho de enviar el pedido únicamente a la dirección asociada al método de pago utilizado
Aceptación del producto
El cliente dispone de 14 días desde la recepción del pedido para comunicar cualquier incidencia. Pasado este plazo, el producto se considerará aceptado en buen estado y conforme a lo solicitado.
Devoluciones
Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido para optar a reembolso.
Los artículos deben devolverse en perfecto estado, sin uso, con etiquetas originales y en su embalaje.
Los reembolsos se procesarán una vez recibido y revisado el producto. Las devoluciones fuera de plazo podrán resolverse mediante crédito en tienda.